Auto

LE SAV VOLKSWAGEN CHARTRES AU PLUS PROCHE DE SES CLIENTS

Déposer sa voiture au garage pour un entretien ou une réparation devient un jeu d’enfant. L’équipe du SAV Volkswagen chouchoute ses clients. Ici, conseiller les clients est un devoir. C’est pourquoi, toute l’équipe les accompagne de A à Z. L’un des 10 techniciens en atelier expliquent aux clients toutes les réparations effectuées sur le véhicule et pourquoi elles l’ont été. Volkswagen est le seul constructeur qui accompagne ses clients jusqu’aux 10 ans du véhicule. Sur certaines interventions, la marque prend même en charge une partie du coût des pièces ou de la main d’œuvre. Les services apportés sont le petit plus du service après-vente, en plus de sa réactivité et de son professionnalisme. À l’occasion des départs en vacances, les clients viennent faire vérifier leurs niveaux et la pression de leurs pneus : cela fait partie du service offert par le SAV.

L’assistance Volkswagen est aussi mise en place pendant les 2 années qui suivent un entretien. En cas de panne, en France ou en Europe, un véhicule vient chercher le client dans l’heure, 7j/7 et 24h/24. Le SAV s’adapte : grâce à des horaires qui s’ajustent au quotidien des particuliers mais aussi aux contraintes de planning des professionnels, avec un accueil dédié aux professionnels dès 7h30.

 

Volkswagen Chartres – Auto.21

8 rue Jean Perrin – 28600 Luisant

02 37 88 01 01

www.volkswagen-chartres.fr

Les Artisanales 2020

« Le Salon dans votre salon »

Du 8 au 11 octobre 2020

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